Oproepkrachten spelen een belangrijke rol, met name in sectoren zoals de handel, horeca en zorg. Denk hierbij aan functies als vakkenvullers, winkelmedewerkers, horecamedewerkers of helpende in de zorg. Als MKB-ondernemer is het belangrijk om te weten welke soorten oproepcontracten er bestaan, welke rechten en plichten eraan verbonden zijn en welke wettelijke regels gelden. HR-expert Michel den Daas geeft antwoord op deze vragen.
